Memperbaiki dan Restore iPhone yang Mati (Crash ataupun Hang) via DFU (Device Firmware Update)

iPhone anda tiba-tiba tidak berfungsi? Alias mati atau Crash dan hang ketika akan dinyalakan? Penyebabnya mungkin bermacam-macam, bisa karena proses Jailbreak yang tidak sempurna ataupun anda menginstal sebuah aplikasi yang menyebabkan iPhone anda tidak bisa booting. Dan anda hanya melihat logo iPhone berwarna putih berlatar belakang hitam, pas iPhone dinyalakan dan semua tombol tidak berfungsi alias iPhone anda Crash atau Hang dan tidak mau berjalan sebagaimana mestinya.

Ikuti langkah sederhana berikut jika iPhone anda tidak mau booting.
  • Lakukan hard reset terhadap iPhone anda (tekan tombol Home dan Sleep sampai layar mati)
  • Koneksikan USB kabel ke iPhone anda dan jalankan iTunes
  • Saatnya memposisikan iPhone anda ke DFU Mode (Device Firmware Update) caranya : Tekan Tombol Home dan Sleep selama 10 detik (ingat 10 detik!), setelah sepuluh detik lepaskan tombol Sleep dan tekan terus tombol Home untuk 10 detik lagi (jika anda melakukan ini semua dengan benar dan waktu yang tepat) maka akan muncul pesan dari iTunes seperti ini.
  • Bila anda tidak mendapatkan pesan seperti itu, ulangi langkah ke-3 ini, sampai anda mendapatkan pesan seperti diatas pada iTunes anda.
  • Setelah langkah 3 berhasil, iTunes akan mulai merestore firmware iPhone anda ke posisi default alias originis firmware
  • Setelah proses restore selesai, iPhone akan reboots dan jika iPhone anda masih terkoneksi ke iTunes, begitu nyala, iTunes akan menawarkan proses restore dari Backup iPhone yang telah anda buat (yang akan mengembalikan contact, music, video, photo dan aplikasi), jika anda sebelumnya pernah me-backup iPhone anda, sebaiknya pilih opsi ini.
  • Proses restore dari back up iPhone anda ini akan berlangsung kurang lebih 2 sampai 3 jam, jadi sebaiknya anda bersabar.
  • Begitu selesai, iTunes akan memberitahukannya kepada anda dan iPhone akan reboot kembali
  • Proses selanjutnya, sinkronisasi iPhone anda iTunes anda, jika iPhone telah berjalan dengan normal maka proses sinkronisasi pun tidak akan menghadapi masalah.
  • Selamat, iPhone anda berjalan normal kembali.

Share this

Related Posts

Previous
Next Post »

129 comments

Write comments
10 Januari 2010 04.50 delete

bro... gak perlu upgrade firmware kan? (dengan kata lain firmware saya tetap yang sekarang versi 3.1.2 05.11.07

sama gak sih restore cara ini dengan reset yang ada di setting > general > di iphone

Reply
avatar
16 Juli 2010 00.02 delete

saya sudah mencoba y..., tp kok setelah sycron..., muncul tulisan the iphone could not be restored. this device isnt eligble for the requsted build..., sebaik y gmn y...? mohon bantuan y yach....

Reply
avatar
23 Juli 2010 16.38 delete

bagaimana cara memperbaikinya kalau hp saya tidak mau nyala sama sekali,..walaupun sudah ditekan tombol powernya bahkan tombol home n sleepnya ditekan bersamaan,..

Reply
avatar
24 Desember 2010 00.17 delete

terimakasih saya senang sekali :)

Reply
avatar
24 Desember 2010 00.18 delete

terimakasih atas tips nya:) saya senang sekali

Reply
avatar
10 April 2011 17.03 delete

maaf.. kalo iPhone 2g pas merestore dalam keadaan dfu mode.. tapi pas preparing iPhonenya ada keterangan Error 1611, 1603, 1604..
itu gimana biar ga error kembali?

Reply
avatar
1 Maret 2012 19.41 delete

pagi, newbie ikut nimbrung Gan...saya punya kasus yg sama, iphone saya 2g 8gb. mulanya normal, lalu di charge hanya gambar battery merah tipis.dan lama kelamaan malah mati total dan tdk bs digunakan lg, mohon pencerahanya Gan. trimakasih,....

Reply
avatar
2 Maret 2012 01.38 delete

@Arisdi79 :: Coba lakukan restore dengan cara diatas, mulai dari langkah ke-3 yakni masuk ke DFU Mode.

Reply
avatar
15 April 2012 09.28 delete

trima kasih mbak put. iphone ku dah normal kembaliii.

Reply
avatar
16 Oktober 2012 15.13 delete

setelah di restore , iphone malah tdk bisa baca simcard indonesia... bahkan tdk mau muncul ke menu utama... haduh..

Reply
avatar
16 Oktober 2012 18.03 delete

@Alvaro :: Anda menggunakan iOS berapa untuk restorenya? iOS 5 ke bawah? Kalau Anda menggunakan iOS5 ke bawah, Anda bisa melakukan Unlock menggunakan UltraSn0w yang bisa didapat di Cydia.

Reply
avatar
31 Oktober 2012 11.21 delete

the iphone could not be restored. an unknow error occurred (3014)
gmn trus ne boz????

Reply
avatar
31 Oktober 2012 17.54 delete

@Hendra Jusmita :: Solusinya bisa dicoba menggunakan teknik ini

http://www.putrifauziah.com/2012/03/solusi-itunes-error-3194-ipad-could-not.html

silahkan simak di bagian komentar pada artikel diatas.

Reply
avatar
8 November 2012 23.44 delete

Sudah bisa. Tapi masalahnya sekarang pas mau mulai kan ada pilihan bahasa, lokasi dll nah pas pemilihan jaringan ga dapat jaringan, trus dialihkan ke itunes tetap ga mau, pakai wifi juga ga masuk.. Selanjutnya gimana? Tolong ya.....

Reply
avatar
9 November 2012 03.31 delete

@Hendra Jusmita :: itu artinya, iPhone Anda minta di Unlock. Silahkan Jailbreak terlebih dahulu, kemudian lakukan unlock menggunakan UltraSn0w atau menggunakan metode IMEI Unlock.

Reply
avatar
2 Desember 2012 17.42 delete

iphone 4s telat ngecharge mati ga bisa nyala..
misal pakai cara diatas data2 nya hilang atau enggak?
mohon pencerahannya..
trims..

Reply
avatar
2 Desember 2012 21.31 delete

@Den Must Fajar :: Kalau proses restorenya lancar tidak akan hilang, kecuali terjadi sesuatu yang tidak diinginkan.

Reply
avatar
10 Desember 2012 20.28 delete

mbak putri, klo ga muncul pesan dr itunes yg di atas "itunes has detected...."
tp waktu tombol sleep di lepas trus masih tekan tombol home belum ada 10 detik, malah otomatis "contacting the iphone software update server" ( malah minta conect ) dan terus pasti gagal dg tulisan "the iphone update server could not be contacted"..
gmn ya ??

iphone 3gs,dg itune 11

Reply
avatar
11 Desember 2012 04.04 delete

@Luph!phi :: Pastikan koneksi internet di Laptopnya lancar alias tidak lemot. masalah seperti itu bisa disebabkan karena koneksi interne ke server Apple tidak lancar.

Reply
avatar
17 Januari 2013 07.04 delete

aku sudah coba dan berhasil terima kasih ^_^

Reply
avatar
2 Februari 2013 08.58 delete

kalo udah lancar semua tp cydia installer tidak dapat digunakan apa yg harus dilakukan???

Reply
avatar
10 Februari 2013 19.33 delete

Dear mbak Putri

saya sudah melakukan hal tersebut tapi malah keluarnya di Iphone saya voice control

Reply
avatar
10 Februari 2013 21.00 delete

@Herrymaida :: Kalau yang muncul tombol voice control, itu artinya Anda hanya menekan tombol home dengan lama, tanpa menekan tombol power.

Reply
avatar
28 Maret 2013 01.02 delete

Iphone saya saat dicharge, muncul ikon charging dengan battery berwarna merah yang sangat tipis. Lama-kelamaan muncul ikon apple. Tapi setelah beberapa menit kemudian, kembali lagi ke ikon charging. Padahal saya sudah charge iphone tsb beberapa jam. Mohon bantuannya:)

Reply
avatar
3 April 2013 06.47 delete

mau tanya gan,,, Iphone ane gk bisa nyala sama sekali setelah ane Unthetred pake sn0wbreeze-v2.9.13,,, mohon solusinya gan,,,

Reply
avatar
29 April 2013 22.41 delete

saya punya iphone 2g tapi skrg pas d upgred ios malah gagal dan hasilnya hanya ada logo itune4s dan usb..
gimana bisa kembali lagi yha...
saya sudah coba banyak cara termasuk pakai tiny umbrella

Reply
avatar
26 September 2013 06.53 delete

Mau tanya gan iphone ku layarnya bergetar cara mengatasinya bagai mana ya mohon solusinya

Reply
avatar
12 Oktober 2013 21.26 delete

Mau tanya gan, iphone 4s saya retak, tadinya masih bisa dimainin kaya biasa, terus beberapa hari kemudian mati iphonenya, pertamanya saya kirain lowbatt, tapi gakbisa kechas terus muncul logo apple abis itu muncul logo itunes gtuu abis itu mati lagi.. berulang-ulang kaya gtu muluu gan pas saya coba nyalain(saya gak pernah jailbreak iphone saya yaa gan), nah pas mau diservice kata orangnya ini iphone udah retak sampe software, klo dinyalain katanya datanya bakal kehapus semua, yahh,, saya gak mauu, gimana ya gan supaya gak kehapus semua datanya? saya belum pasang backup:( tolong bantuu yaa plss yaa saya mohon

Reply
avatar
12 Oktober 2013 22.07 delete

@Marsha :: iPhone 4S harus di restore, dengan resiko semua data di iPhone pasti akan hilang.

Reply
avatar
24 Oktober 2013 00.04 delete

Ipad 4 ku baru kuupdate IOS 7 tetapi setelah semua selesai, dihidupkan hanya muncul logo apple lanjut muncul icon kabel USB harus ditancepkan ke Itunes dan setelah ditancapkan tidak ada reaksi apa2, ini kenapa ya? bantu pleaseeee, krn dihidupkan dimatikan ulang2, tidak muncul apa2 selain permintaan koneksikan ipad dg kabel usb ke itunes.. help... thank you

Reply
avatar
24 Oktober 2013 01.12 delete

@Elaine : Lakukan proses restore/update secara offline. Pertama Download dulu firmwarenya dari website resmi Apple, setelah itu baru lakukan proses restore menggunakan iTunes. Cara proses update bisa dilihat di
http://www.putrifauziah.com/2012/09/cara-update-ios6-di-iphone-dan-ipad.html
pastikan Anda download iOS7 terbaru?

Reply
avatar
17 November 2013 01.29 delete

Iphone 4S saya suka hank gitu kalo kelamaan buka aplikasi dan agak panas iphonenya. Itu kira2 kenapa ya? Saya belum pernah jailbreak jg, tolong infonya ya takut kena softwarenyaa :(

Reply
avatar
2 Desember 2013 09.45 delete

kaka.. aku mau tanya.. aku kan mau instal psx4all melalui cydia nahh namun ga bisa di jalankan aplikasi nya, setiap di jalankan kembali ke home, setelah itu saya edit data" nya melalui ifile setelah saya edit saya buka cydia kok tidak bisa terbuka cydia nya, setiap membuka kembali ke home juga.. mohon bantuannya kaka :(

saya menggunakan iphone 5 ios 6.0.2

Reply
avatar
5 Desember 2013 21.39 delete

gan hp saya mati totall pada saat jailbreak masalahnnya kenapa neh ??

gk idup" sampe sekarang iphone ny ...

Reply
avatar
14 Januari 2014 20.23 delete

bos saya udah melaksanakan tutorial di atas..iphone2g saya udah nyala lagi, tapi ko menunya ttp ya..ga berubah ke semula bwaanya..

Reply
avatar
14 Januari 2014 20.53 delete

@bhasrie :: Coba lakukan reset iPhone, masuk menu Setting - General - Reset - Erase All Content and Settings, sehingga nantinya iPhone akan kembali ke pengaturan awal/ setelan pabrik.

Reply
avatar
22 Januari 2014 01.26 delete

mau nanya gan, iphone 3gs saya tiap x mau restore selalu error -1.
di jailbrik pun gk bisa, mohon bantuan nya gan..

Reply
avatar
22 Januari 2014 06.47 delete

@Gilank ::
1. Cek kabelnya normal tidak, terus coba pakai port USB lain di laptopnya.
2. Pakai iOS terbaru dimana Apple masih signing untuk iOS tersebut
3. Masuk ke DFU mode terlebih dahulu, baru lakukan restore.

Reply
avatar
23 Januari 2014 04.51 delete

ketiga langkah nya udah di coba gan, tapi tetap aj gak bisa,,
gimana nigan , jadi bingung

Reply
avatar
23 Januari 2014 05.49 delete

@Gilang:: seharusnya klo dalam DFU Mode, iPhone bisa di restore. coba pakai laptop lain. atau fresh install dulu laptop yg skrg. biasanya kondisi sistem operasi laptop jg bisa pengaruh.

Reply
avatar
29 Januari 2014 23.47 delete

udah juga, tapi hasil nya sama aj,,
puyeng ni pala jadinya

Reply
avatar
2 Februari 2014 03.29 delete

mau nanya,, kmaren iphone 3gs saya jailbrik , tp jailbroken kata nya kalau jailbroken gak boleh tekan erase all content and setting , tpi dah terlanjur ketekan ,, trus hp jdi sering restart sendiri,,
penyembuhan nya gimna ya,, mhon bantuan nya

Reply
avatar
2 Februari 2014 18.39 delete

@Gilang:: Silakan lakukan proses restore dulu via iTunes. setelah berhasil di fresh restore, lakukan Jailbreak ulang.

Reply
avatar
17 Februari 2014 14.16 delete

iphone 4s ane loop di recovery mode ne gan, kemudian ane udah dlm DFU mode trus di restore tp kok error trus y....
kira2 kenapa y???? help please

Reply
avatar
17 Februari 2014 14.26 delete

mau nanya kemarin iphone 4s saya sempat update ke ios ios 7, tp pas udah setengah jalan internetnya lemot (update iosnya gagal)
iphone saya jadi loop di recovery mode (kalo usb ga nancep ke listrik mati)
trus saya coba lagi restore dalam keadaaan DFU mode, tp kok error trus....
coba exit recovery mode via tinyumbrela malah kejebak di logo apple trus mati lagi, hidup lagi, mati lagi, begitu strusnya...
mohon pencerahannya...

Reply
avatar
17 Februari 2014 18.24 delete

@Alung :: Pastikan Anda benar-benar masuk ke DFU Mode, saat berada di DFU Mode, di layar iPhone Anda tidak akan muncul cuma blank hitam, namun iTunes akan mendetect iPhone dalam DFU Mode. Bila di layar iPhone Anda, ada gambar kabel dan tulisan connect to iTunes, berarti Anda hanya masuk Recovery Mode bukan DFU Mode.

Setelah berada dalam DFU Mode, lakukan proses restore. Agar proses restore bisa lebih cepat, sebaiknya download dulu firmwarenya dalam bentuk file .ipsw

Reply
avatar
18 Februari 2014 12.42 delete

restorenya sudah fix, tp iphone saya cuma hidup pada saat di charg aja, begitu di cabut dari charge langsung mati....

Reply
avatar
18 Februari 2014 12.49 delete

trus kalo di connect ke pc hidup keluar logo apple trus mati lgi, hidup lagi-mati lagi berulang ulang

Reply
avatar
18 Februari 2014 18.14 delete

@Alung :: Hardwarenya sudah bermasalah, terutama baterai. Sebaiknya kalau dalam masa garansi, digaransikan aja ke toko penjualnya. Kalau garansi sudah habis, sebaiknya dibawa ke Service Center Apple untuk diperbaiki.

Reply
avatar
12 April 2014 08.39 delete

Bos..klo iphone 5 kecemplung air trs dah di bawa ke tempat service tetep gg mau nyala dan keluarnya simbol apple mati hidup gmn?
Saya blm ngelakuin dfu dll..pa saya voba dfu dulu pa gg usah?

Reply
avatar
12 April 2014 08.45 delete

@Hendrawan :: Kalau iPhone kena air, pastikan bahwa tidak air yang tersisa di iPhone alias iPhone benar-benar kering. Coba sambungkan ke Laptop, jalankan iTunes. Apakah iPhone masih ke detect sama iTunes. Kalau ternyata masih kedetect sama iTunes, berarti kondisi hardware iPhone belum parah. selanjutnya Lakukan proses restore via iTunes dengan terlebih dahulu masuk ke DFU mode.

Reply
avatar
18 April 2014 02.27 delete

sore, mba iphone 3g saya hiilang semua aplikasi"a alias mati total, cuma ada gambar apple aja karena kemarin di reststar sampai hilang semua. saya sudah coba cara di atas, tp tdk mau muncul pesan seperti yg di cara2 itu. sy jg sudah smbungkan iphone ke pc dan jalanlkan ithunes, tp ga bs juga... mohon info"a mba. tQ

Reply
avatar
18 April 2014 03.44 delete

@Chandra :: Silahkan lakukan restore via iTunes di Laptop. Masuk dulu ke DFU Mode http://www.putrifauziah.com/2012/01/apakah-dfu-mode-iphone-ipad-itu.html selanjutnya lakukan proses restore. Agar proses restorenya cepat, bisa Anda download dulu firmware iPhone 3G-nya di http://belladyna.com

Reply
avatar
11 Mei 2014 00.08 delete

mohon bantuan nya iphone 4 cdma saya matitotal....udah saya cas, gunain cara tekan tombol hom dan on off slma 10 detik tapi tetp gak mau nyala?
kira" apa penyebabnya ya....bisa dibantu sobat?

Reply
avatar
11 Mei 2014 01.46 delete

@Ricky :: Coba sambungkan ke Laptop, lalu jalankan iTunes. Apabila masih bisa ke detect oleh iTunes, iPhone Anda mengalami masalah pada softwarenya, solusinya lakukan proses restore/ update iOS.

Reply
avatar
23 Juli 2014 00.08 delete

mohon bantuannya dong sy pake iphone 4 32g tiba tiba suka mati dengan sendirinya and klo mau nyalahin harus dipancing sambil di charge sebentar baru muncul lg padaha batt masih diatas 40 % ane pake ios 7.1.2 mohon bantuannya ya

Reply
avatar
23 Juli 2014 07.28 delete

@Widyo :: Ada kemungkinan baterai iPhonenya sudah ngedrop, sebaiknya coba ganti dulu baterai iPhonenya.

Reply
avatar
11 Agustus 2014 12.54 delete

kalau tidak trdteksi lgi apa pnybb nya gan

Reply
avatar
10 September 2014 18.42 delete

Gan, ane pake Iphone 4S IOS 7.1.2, kalo kelamaan buka aplikasi dan agak panas iphonenya hank gitu, mati sebentar muncul logo apple abis itu masuk home lagi, normal lagi.
Itu kira2 kenapa ya, adakah solusinya? NB: belum dijailbreak
Thanks

Reply
avatar
11 September 2014 01.06 delete

@Awan :: Ada kemungkinan pengaruh sistem operasi yakni iOS7.1.2. Selain itu bisa juga disebabkan karena terlalu banyak aplikasi yang berjalan di background, terutama aplikasi online. Sebaiknya hindari menjalankan berbagai macam aplikasi seperti BBM, Line, WhatsApp, Path secara bersamaan.

Reply
avatar
30 September 2014 20.26 delete

awalnya iphone saya ke konci ,saya konekkan ke itunes setelah done downloadnya gk mau jl flashnya jadi matot gi mana solusinya

Reply
avatar
30 September 2014 20.40 delete

@Samsul Bahri :: Tenang saja, iPhone Anda tidak matot, kemungkinan berada dalam DFU Mode ataupun Restore Mode. Pertama Download dulu firmware terbaru untuk iPhone Anda, semisal bila Anda menggunakan iPhone 4 maka Anda harus download firmware iOS 7.1.2. BIla Menggunakan iPhone 4S maka Anda harus download firmware iOS 8.0.2. Untuk firmware bisa di download di:

http://www.belladyna.com/2012/09/ipsw-iphone-firmware.html

Setelah firmwarenya berhasil di download, silahkan lakukan proses restore via iTunes. Pastikan koneksi internet di laptopnya lancar, biar proses restore berjalan dengan normal.

Reply
avatar
10 Oktober 2014 21.25 delete

mohon solusi utk I5,
I5 saya mula2 mati sendiri, setelah di tekan tombol sleep dan home bersamaan selama 10 detik nyala.
setelah 5-6 jam mati sendiri nya. stlh saya biarkan selama 8 jam (tanpa carge krn kondisi batt 40% lebih) tidak mau nyala.
jika di connectkan ke itunes, muncul error dan hanya muncul logo apple.
mhon solusi nya donk...
terima kasih

Reply
avatar
11 Oktober 2014 01.33 delete

@David :: Coba lakukan dulu proses update iOS via iTunes.
Apabila nanti setelah di update IOS-nya masih tetap juga error, ada kemungkinan hardwarenya sudah bermasalah. Bisa faktor baterai yang rusak ataupun komponenan lainnya seperti IC Power.

Reply
avatar
21 November 2014 23.30 delete

saya udah restore tapi kenapa malah jadi mati,tapi saya masukin USB ke Itunes,masih terdeteksi,tolong pencerahan nya,bagaimana kan kelanjutannya ?

Reply
avatar
21 November 2014 23.50 delete

@Muhammad :: Kalau masih terdetek sama iTunes, berarti iPhone Anda masih bisa normal kembali. Download dulu firmware untuk iPhonenya, Masuk ke DFU Mode, kemudian lakukan proses restore via iTunes. Pastikan koneksi internetnya lancar ketika pas 2-5 menit pertama proses restore, selanjutnya proses restore dilakukan secara offline karena firmwarenya sudah di download tadi, sehingga prosesnya akan lebih cepat.

Reply
avatar
30 November 2014 09.19 delete

masterr mohon solusinya....
iphone 4 dengan iOS 7.1.2. saya selalu mati apabila data sedang online, dan harus menggunakan supply arus lewat charger atau powerbank agar bisa berjalan normal akan tetapi apabila menggunakan mode airplane kondisinya normal tidak ada masalah sama sekali ?
NB ; baterainya dalam kondisi sangat baik.

Reply
avatar
30 November 2014 19.00 delete

@daniar :: kemungkinan ada masalah pada IC Signal-nya. Coba bawa aja ke Apple Service Center biar bisa dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Reply
avatar
4 Desember 2014 20.44 delete

Gan,saya punya i4s matot gara" masuk air
trus benerinny gmn ya?butuh penceraan yg ahli

Reply
avatar
5 Desember 2014 00.10 delete

@Brian :: Sebaiknya bawa aja ke service center.

Reply
avatar
15 Desember 2014 23.37 delete

tadinya iphone saya ada gambar usb dan itunes
setelah saya coba cara di atas kok iphone malah mati total ..
mohon pencerahan y ..
terima kasih

Reply
avatar
16 Desember 2014 02.39 delete

@Ari :: Sebaiknya update iPhone Anda ke iOS terbaru. BIla Anda menggunakan iPhone 4S update ke iOS8. Cara updatenya bisa menggunakan cara offline seperti ini
http://www.putrifauziah.com/2012/09/cara-update-ios6-di-iphone-dan-ipad.html

pastikan Anda menggunakan iOS terbaru.

Reply
avatar
29 Desember 2014 03.13 delete

gan iphone saya 4s SU, tiba2 bootloop di logo apple aja...awal mulanya si gatau kenapa setelah habis batre di charge malahan bootloop..kira2 masalahnya dari baterenya atau softwarenya ya? oiya ini ga pernah jailbreak....terus mau di restore takutnya locked...kalo misalkan saya rstore, terus pasang sim cariernya buat aktivasi, terus unlock pake rsim beneran bisa gak si? tolong pencerahannya ya gan

Reply
avatar
29 Desember 2014 18.58 delete

@Agin :: bila iPhone mengalami bootloop solusinya sangat mudah yaitu lakukan proses restore ke iOS terbaru. Bila iPhone anda adalah SU, maka setelah di update iPhone tersebut harus di unlock kembali. Bila Anda menggunakan rsim/gevey, maka Anda harus membeli gevey/rsim terbaru yang sudah mendukung iOS yang sekarang dipakai (misal, bila di update ke iOS8, maka gevey/rsim tersebut harus sudah mendukung ios8)

Reply
avatar
1 Januari 2015 18.08 delete

Sis ini gimna iphone 4g saya mati hidup lagi setiap beberpa menit mati hidup lagi begitu seterus nya. Cara nya gimna yaa supaya normal lagi, sblmnya gak ada masalah, saya udh coba cara nya tapi gak bisa masuk ke itunes, setiap mau masuj terjadi kesalahan.

Reply
avatar
1 Januari 2015 19.59 delete

@Cools :: Silahkan lakukan restore dulu via iTunes. Apabila tetap error, kemungkinan hardware-nya sudah bermasalah.

Reply
avatar
4 Januari 2015 00.51 delete

iphone ku juga kasusnya sama, tp gak pernah di jailbreak dan itu sebenarnya baru beli.. bisa pake cara diatas? ngerusak garansi gak? minta sarannya please, masih awam soalnya .

Reply
avatar
4 Januari 2015 20.59 delete

@Fuzi :: Bisa. Selama proses update/restorenya menggunakan iTunes, maka garansi engga akan hilang.

Reply
avatar
10 Januari 2015 05.55 delete

gan iphone saya i phone 5, tiba2 bootloop di logo apple aja, awalx habis kembali kepengaturan awal..... mohon bantuannya.

Reply
avatar
10 Januari 2015 05.58 delete

carax agar terdeteksi gmna gan...?

Reply
avatar
10 Januari 2015 18.49 delete

@ndiunk :: Lakukan proses restore via iTunes di Laptop. Install dulu iTunes di Laptop, nanti juga laptop akan mendetect iPhone Anda. Sebaiknya download dulu firmware iOS8 untuk iPhone5, sehingga proses restorenya akan lebih cepat.

Reply
avatar
14 Januari 2015 11.58 delete

mohon bantuan dan arahan, iphone 5 saya stuck di logo itunes,,pas saya restore stop pemuliha di firmware dan muncul error 1, mohon bantuannya,,sy sdh lakukan langkah DFU dan download firmware ipws tp nggak berhasil...

Reply
avatar
14 Januari 2015 19.59 delete

@Andi :: Pastikan Anda telah mendownload firmware (ios8) yang sesuai dengan iPhone 5 Anda. Kesalahan memilih firmware, bisa menyebabkan error seperti ini. Pastikan juga, ketika proses update/restore, koneksi internet di komputer Anda lancar dan tidak lemot.

Reply
avatar
21 Januari 2015 08.54 delete

malam mba, saya mau nanya. kan gini saya pake iPhone 4S dan udah di update ke iOS 8, nah seminggu yang lalu hp saya jatoh parah dan layarnya tiba2 gemeteran gitu, bikin sakit mata. tapi kalo misalnya kelamaan pake aplikasi (nah adek2 saya paling suka nih pake maen game) anis maen game itu, balik ke homescreen layarnya makin hancur dan bikin rusak mata (bukan sakit lagi haha) tapi kalo di restart dia normal homescreennya tapi tetep kalo aplikasinya misal bbm, messenger, galeri, itu gemeteran terus. minta bantu solusinya boleh? thanku :)

Reply
avatar
21 Januari 2015 18.26 delete

@Kiki :: Ada kemungkinan layar iPhone Anda bermasalah karena jatuh tersebut. Sebaiknya bawa saja ke service iPhone karena masalah yang Anda hadapi sudah termasuk hardware bukan software.

Reply
avatar
27 Januari 2015 08.57 delete

iphone 5 kena air 4 hari kemudian mati total gimana solusinya

Reply
avatar
27 Januari 2015 18.26 delete

@Irgie :: Kalau iPhone terkena air, ada kemungkinan hardware akan bermasalah/ koslet, sebaiknya bawa ke service center apple atau repair di counter khusus Apple.

Reply
avatar
1 Februari 2015 19.31 delete

Hp saya iphone5 habis jatoh parah banget (lcd duluan yang kena), nah saya sudah melakukan cara yang diatas tapi selalu could not be restored terus alias error terus, itu bagaimana memperbaikinya? Mohon dibalas terimakasih

Reply
avatar
1 Februari 2015 21.00 delete

@Nurfitriana :: Ketika melakukan proses restore via itunes, pastikan Anda sudah download dulu firmware terbaru untuk iPhone, dan koneksi internet di komputernya lancar.

Reply
avatar
6 Februari 2015 06.25 delete

hp saya iphone 5,beli second ios udah versi terbaru
tp terakhir saya charge dan saya tggal tdur paginya batrai malah 7%,saya matikan dan hidupkan lagi batrai jadi 100% lagi,setelah 2-3 jam,saya cek hp malah tinggal 1% tanpa saya gunakan dan mati,saya charge hidup dan batrai 100%,tp chargernya di cabut iphone nya mati sampe skrag,dan setiap di charge hanya muncul logo iphone dgan background hitam,setelah itu mati dan balik lagi begitu seterusnya hingga charge di cabut iphone mati,
mohon bantuan dan pencerahannya

Reply
avatar
6 Februari 2015 07.51 delete

@Suci :: untuk mengecek apakah iOS (Operating Sistemnya) bermasalah atau tidak, silahkan lakukan proses restore dulu via iTunes. agar proses restore tidak lama, sebaiknya download firmwarenya dalam bentuk file ipsw. Setelah proses restore selesai, iPhone akan kembali ke setelan pabrik (Factory Default).

Apabila kondisi iPhone setelah di restore, tetap mengalami error yaitu indikator baterai yang tidak konsisten dan baterai selalu terkuras habis, sudah bisa dipastikan bahwa hardware (bisa baterai, bisa connector ke baterai ataupun komponen lainnya) iPhone Anda bermasalah. Bila mengalami kondisi seperti sebaiknya bawa ke service center apple.

Reply
avatar
6 Februari 2015 08.56 delete

saya udah coba langkah"nya tp terakhir ada pemberitahuan "iphone tidak dapat di pulihkan,terjadi kesalahan yang tidak di ketahui (4005)" mohon pencerahannya,makasih

Reply
avatar
6 Februari 2015 18.30 delete

@Suci :: Error 4005 iTunes bisa disebabkan karena iCloud yang aktif di iPhonenya, bisa juga disebabkan karena masalah koneksi dari iPhone ke Komputer - Coba ganti kabel atau berpindah ke port USB lainnya di komputer, bisa juga disebabkan karena Anda tidak menggunakan iTunes versi terbaru. Download iTunes versi terbaru, Install iTunes - restart komputer lalu coba lakukan restore kembali.

Reply
avatar
6 Februari 2015 19.53 delete

sis saya sdh coba cara yg diatas tapi tetap tidak bisa.iphone 4s saya mati total karena jatuh pas di chager ke kontak nyala ada gambar batre tipis merahnya,setelah dibiarkan ngechager beberapa jam tetap gk nyala,lalu pake cara diatas semuanya juga gk nyala.dari bulan lalu sampe sekarang gk hidup2.apa ada cara lain?

Reply
avatar
6 Februari 2015 22.50 delete

@Livi:: Dari keterangan yang Anda kemukan, kemungkian hardware iPhone Anda sudah mengalami masalah, bisa karena konektor dari baterai ke iPhone terputus (akibat benturan), bisa juga IC power iPhone tersebut mengalami masalah ataupun masalah hardware lainnya akibat terjadinya benturan. Sebaiknya bawa ke service center Apple saja.

Reply
avatar
16 Februari 2015 07.08 delete

knapa iphone 4s sy nggak bisa hidupin wifi ya, alamat wifinya jugak kosong, mohon pencerahannya gan...
terimakasih

Reply
avatar
24 Februari 2015 06.49 delete

Miss mohon pencerahan. Kemarin saya colok iphone 6 saya ke pc (windows 7). Pas nyambung ke itunes muncul jendela yg menyarankan upgrade ios 8.1.3. Saya Ok in. Setelah nunggu downloatan slesai n recovery pas waiting iphone malah muncul tulisan error 6. Dan iphone saya stuck di gambar apple loading tp loadingnya ga jalan. Itunesnya exit iphone sendiri dan pas saya nyalain iphonenya malah muncul dfu mode (gambar minta dsambungkan ke itunes). Udah saya coba beberapa kali ulang upgrade/ restore tp ttp muncul error 6 dan layar stuck di gambar apple kmudian dfu mode. Gimana yaah ini?? Mohon pencerahan :(

Reply
avatar
24 Februari 2015 16.48 delete

@Sekar :: Biar proses restorenya cepat, sebaiknya download dulu Firmware untuk iPhone 6-nya. Setelah firmware (file ifsw) berhasil di download selanjutnya lakukan proses restore via iTunes.

Reply
avatar
8 Maret 2015 16.45 delete

maaf mau nanya, hp saya iphone 4g setelah charge 100% saya cabut ko malah mati total ya? dinyalain gak bisa kalo gak terhubung charge. sekalinya nyala itupun harus terhubung charge signalnya gak ada. itu kenapa ya? mohon pencerahannya terimakasih

Reply
avatar
8 Maret 2015 19.44 delete

@Dwi Puteri :: Ada kemungkinan baterai iPhone kamu sudah bermasalah, sebaiknya di bawa saja ke Apple Service Center atau counter khusus yang suka repair iPhone.

Reply
avatar
16 Maret 2015 21.21 delete

mohon bantuan nya dong. iphone 5 saya tiba2 mati, setelah dihidupkan ada tulisan iTunes dan gambar kabel casan. setelah itu mati kembali tidak bisa di apa2in lagi. bagaimana solusinya ya ? trims

Reply
avatar
17 Maret 2015 03.51 delete

@Popi :: Silahkan dicoba dulu lakukan restore via iTunes menggunakan iOS terbaru yaitu iOS 8.2

Reply
avatar
18 Maret 2015 11.29 delete

Kak screen bagian bawah iphone 4s saya bergetar setelah di reboot dan mau nyala lebih dari 4-5 jam nunggu ada lubang putih besar di sekeliling logo apple, dan tetap saja screen nya bergetar, mohon bantuannya.

Terima kasih

Reply
avatar
18 Maret 2015 23.40 delete

@Henri :: Melihat dari gejalanya, ada kemungkinan hardware (bagian layar) sudah bermasalah. Sebaiknya langsung bawa aja ke service center Apple.

Reply
avatar
23 Maret 2015 04.12 delete

Mba putri iphone 4s saya kan salah pin buat buka menu y smpe akhir ngeblanck cmn bisa buka menu biasa dan buka bbm malah hilang kira cara mengatasi nya gmana ya mnta pencerahan y

Reply
avatar
23 Maret 2015 06.24 delete

@Ria :: Coba lakukan restore via iTunes menggunakan firmware (ios) terbaru.

Reply
avatar
12 April 2015 11.29 delete

Mbak, iphone 5 saya mati total cuma ada gambar itunes dan usb trus sudah saya restore malah error 4005. Sudah saya coba banyak cara tapi tidak ada yg bisa :(

Reply
avatar
12 April 2015 19.43 delete

@Gazade :: Pastikan iTunes sudah versi terbaru, pakai kabel lain (baru) dan bila tetap error coba menggunakan laptop lain.

Reply
avatar
17 April 2015 04.50 delete Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
avatar
17 April 2015 10.15 delete

@Desyi :: BIla iPod Touch 5 Anda sampai tidak ke detect oleh iTunes di Laptop, berarti mengalami kerusakan hardware yang parah. Sebaiknya bawa saja ke Apple Service Center untuk diperbaiki.

Reply
avatar
23 April 2015 10.15 delete Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
avatar
24 April 2015 09.56 delete

Mbak saya punya iphone 5 mati total. Kalo di charge dalam kondisi ini akan muncul logo apple yg kemudian beberapa detik mati lagi terus muncul lagi logonya dan mati lagi begitu seterusnya. Ga mau nyala iphone nya. Apa yg harus saya lakukan mbak? Terima kasih sebelumnya.

Reply
avatar
24 April 2015 10.14 delete

@Desy :: Dari masalah yang dihadapi Anda, tampaknya iPhone mengalami kerusakan di hardwarenya. Bisa karena kerusakan ic power, baterai ataupun connector yang menghubungkan antara baterai (power) ke motherboard. Sebaiknya dibawa langsung ke service center Apple untuk diperbaiki, apabila masih garansi, sebaiknya digaransikan saja.

Reply
avatar
26 April 2015 07.23 delete

mau naya mengapa saat di resto iphone 3gs saya selalu muncul error (1) di itun ny...?
mohon bantuannya..

Reply
avatar
26 April 2015 18.47 delete

@Ajp :: Error (1) biasanya adalah masalah dengan komputer/laptop yang dipakai untuk proses restore. Coba gunakan kabel USB lain, Port USB yang lain, Update iTunes ke versi terbaru. Bila tetap error, coba gunakan laptop lain.

Reply
avatar
1 Mei 2015 18.39 delete

gan iphone saya pertamanya di cas malah muncul logo itune dan usb setelah lama di nyalain muncul logo apple terus logo itune setelah itu mati saya coba terus cuma gitu gitu aja
tolong solusinya gan TERIMA KASIH SEBELUMNYA

Reply
avatar
16 Mei 2015 01.33 delete

mohon bantuan dan arahan, iphone 4 saya stuck di logo itunes,,pas saya restore stop pemuliha di firmware dan muncul error -1, infolog seperti ini gan "The iphone “iphone” could not be restored.an unknow error occurred (-1)"

terima kasih sblumnya.dtnggu blasannya

Reply
avatar
16 Mei 2015 06.46 delete

@Riswandi :: Pastikan sudah menggunakan iTunes versi terbaru, koneksi internetnya lancar ketika proses restore, pakai kabel data yang bagus. Bila tetap error, coba menggunakan laptop lain.

Reply
avatar
17 Mei 2015 22.11 delete

Mba jadi Iphone 4S saya (belum pernah jailbreak) kehujanan smp lampunya blkg nyala terus, kamera depan dan belakang berembun. Akhirnya saya rendam di beras slma beberapa hari smp tdk berembun lg. Lalu saya coba nyalakan smbl di charge muncul icon batre merah tipis kmdn muncul icon apple putih dan stlh itu layar blank tdk bs masuk homescreen. Bsknya saya coba aktifkan lg, muncul icon apple disertai tulisan2 sprti di DOS komputer. Bagaimana mengatasinya mba, dan apakah kalo direstore sprti cara di atas bs normal kmbli? Mohon pencerahannya... Terimakasih

Reply
avatar
18 Mei 2015 02.41 delete

@Liya :: Anda bisa coba untuk melakukan restore iPhone via iTunes seperti di atas. Apabila nantinya tidak bisa di restore, ada kemungkinan hardware dari iPhonenya sudah ada yang rusak akibat terkena air.

Reply
avatar
18 Mei 2015 19.21 delete

Setelah saya coba cara restore diatas tiba2 proses berhenti dan muncul error 4013 mba. Apakah ada solusi mengatasi untuk error 4013 tersebut mba? Dan apakah itu ada kaitannya dengan kerusakan hardware iphone?

Reply
avatar
18 Mei 2015 19.31 delete

@Liya :: Solusi Error 4013 saat proses restore via Itunes :
1). Pastikan sudah menggunakan iTunes versi terbaru, pastikan firmware iPhone-nya juga sudah yang terbaru
2). Gunakan Kabel data lain
3). Coba restore menggunakan komputer/ laptop lain.

Reply
avatar
20 Mei 2015 19.24 delete

mba, Iphone 4 saya tiba tiba setelah mati karena habis batere dan hidup tapi keterangannya no SIM card installed. saya sdh coba restart, cabut batere dan airplane mode tapi tetap spt itu. tapi saat saya coba SIM card di hp lain bisa terbaca. bagaimana cara mengatasinya? mohon bantuannya please..

Reply
avatar
20 Mei 2015 22.10 delete

@Ozy :: Apakah iPhone yang dipakai adalah iPhone SU atau FU? Kalau iPhone SU ada kemungkinan iPhone Anda harus di unlock kembali.

Reply
avatar
14 Juli 2015 15.40 delete

mba iphone 5s saya awalnya dicas, setelah penuh 100% saya cabut dari casan dalam keadaan masih normal..setelah dimainkan kemudian saya matikan dulu, dan pas dihidupkan cuma stuck di logo apple saja dan jadi blue screen? gabisa masuk ke home screen, itu kenapa ya?

Reply
avatar
14 Juli 2015 18.45 delete

@Rinrin :: silahkan coba untuk dilakukan restore via iTunes. Pertama download dulu firmware untuk iPhone 5S dalam bentuk file ipsw, selanjutnya lakukan proses restore via iTunes di laptop/mac.

Reply
avatar
24 Juli 2015 21.01 delete

saya punya ipad 2, tapi pas dinyalain mentok di gambar itunes merah, saya udah coba masuk ke mode dfu malah gabisa, padahal sebelumnya bisa, dan kalo saya colokan ke leptop bukannya muncul notif di itunes, malah ngecas doang ipadnya, ada solusi ngga?

Reply
avatar
24 Juli 2015 22.02 delete

@Rifqi :: Kalau mentok di Logo iTunes, tidak ada jalan lain selain melakukan proses restore via iTunes di komputer.

Reply
avatar